批评是一种否定性评价。它能引起学生情绪上的强烈反应,进而遏制学生的错误言行。但是如果方式不当,不仅影响批评的效果,还可能导致逆反心理,使以后的教育更难开展。所以,在使用批评这个武器时必须讲究艺术,以取得批评的正效应。
一、设置期望,软化批评
戴尔·卡耐基说:用建议的方法容易让人改变错误,因为它可以保持个人的尊严与自觉。这种方法首先让受批评者明白自己的短处;同时因为教师已将严厉的批评化成了期望、建议,这种软化处理的批评,又让学生觉得老师不是在冷冰冰地揭短,而是充满着对自己能力的信任,对自己改正缺点的自觉性的信任,这不仅保护了学生的自尊,还启动了学生自我完善奋发向上的内驱力。
二、选择场合,把握时机
维护自尊是每个正常人的基本需要,任何人在接受批评的时候,都会产生一种自我保护的本能。即使老师的态度非常诚恳,只要有他人在场,哪怕批评的方式很温和,也会让学生感到伤面子。因此,批评尤其是严厉的批评,应该选择没有第三者的场合进行,特别是中学生,他们的自尊表现地强烈,在异性面前更为敏感。所以,教师批评学生时要注意场合。否则,轻者影响批评效果,重者产生逆反心理,导致学生当面顶撞老师。
三、注意“火候”,点到为止
针对学生自尊敏感的特点,以及学生自我认识能力的提高,教师只要让其明白错误行为以及错误所在就行了。批评时不宜尖锐刻薄,穷追不放,只须“七分”即点到为止。特别在学生犯一些小错误时,更要“不过七分,须含蓄养人之愧”。例如,学生课堂开小差,做一些不应该做的事,只需一个眼神、一个动作之类的暗示就足够了。
四、确定目标,切忌纠缠
有的老师出于好心或一时之气,在对学生批评教育时常常提及以往的一些错误,想让学生牢记以便改正,但往往事与愿违。因为这会使他们认为:你一直在搜集他们的错误缺点,这次在和他算总帐。这对他们强烈而又敏感的自尊来讲,无疑是极大的伤害。另外“秋后算帐”式的批评,也是对学生过去改正错误所作的努力的彻底否定,从而产生极端的情绪体验。因此,对待学生的过失错误,教师的批评要一次针对一次,什么地方、什么事上错了,应该就这个错误进行批评,让学生明白犯了什么错误,错误的严重程度,有什么危害。有什么后果,千万不可揪住辫子,搭车批评。
五、细心观察,做好善后工作
批评,即使最温和的批评,也是对学生的否定性评价,由于学生自尊体验的极端性,批评以后,很可能产生诸如自卑、意志消沉、情绪低落等消极反应,教师应细心观察这些变化,一方面要教育其正确对待批评;另一方面要对其批评后的进步,哪怕是微小的进步,也应给予鼓励性评价。这样学生就不至于因自尊体验的极端性走向教师意愿的反面。